近年來,以抖音、快手為代表的社交類短視頻APP憑借其低門檻、碎片化、移動化等媒介特征,外加小成本制作投入、一鍵上傳、大數(shù)據(jù)推送等優(yōu)勢迅速攻占互聯(lián)網(wǎng)市場,在2020年,其用戶規(guī)模達到新高。然而現(xiàn)實中發(fā)現(xiàn),社交類短視頻APP也面臨著部分成熟用戶流失的現(xiàn)象,用戶不持續(xù)使用行為時常發(fā)生。而間歇性中輟行為作為不持續(xù)使用行為的一個細分領(lǐng)域,在現(xiàn)實生活中普遍存在,并引起心理學、行為學等學術(shù)界研究者以及產(chǎn)品設計、經(jīng)營者的關(guān)注和研究。間歇性中輟行為介于持續(xù)使用行為與永久中輟行為之間,用戶的使用意愿并不明確唯一,而是模糊和搖擺的。因此,如果得不到及時扭轉(zhuǎn),間歇性中輟行為有可能會逐漸過渡到永久中輟行為,進而造成用戶的永久流失。本文探討了間歇性中輟行為的影響因素及形成機理,幫助產(chǎn)品經(jīng)營管理者更深入地了解用戶的心理和行為邏輯,從而有針對性地改善產(chǎn)品設計運營,有助于減少間歇性中輟行為發(fā)生的概率,提高用戶黏性。當前,在社交類短視頻APP日益繁榮的背景下,本文將間歇性中輟行為結(jié)合社交類短視頻APP應用場景進行深入研究,一方面有助于深入了解互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代針對互聯(lián)網(wǎng)應用商品的消費行為特點,特別是不持續(xù)使用行為(包括間歇性...

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１研究框架圖??１．２．?２研究內(nèi)容??

?北京郵電大學碩士學位論文???因素可以誘發(fā)其產(chǎn)生間歇性中輟行為。??（２）基于企業(yè)管理視角，給社交類短視頻ＡＰＰ的平臺運營者、產(chǎn)品設計者、??技術(shù)研發(fā)者提出改進策略及建議，提高用戶粘性。??１．２研究框架與內(nèi)容??１．２．１研究框架??本文的研宄框架如圖１－１所示。??研宄背景....

圖３－１社交類短視頻ＡＰＰ用戶間歇性中輟行為研究模型??

?第三章研宄假設與模型構(gòu)建???基于３．?２節(jié)提出各研究變量的假設關(guān)系Ｈ１－Ｈ９，構(gòu)建本文社交類短視頻ＡＰＰ??用戶間歇性中輟行為的研究模型，如圖３－１所示。??信息矛盾??認知評價＾??功能矛盾?????認知評價期望中立確認—？中立滿意度??社交矛盾￣［＾＼Ｘ?￣Ｈ５ＴｎＴ￣?....

圖４－１短視頻ＡＰＰ功能使用情況??３２??

場前景預測與投資戰(zhàn)??略規(guī)劃分析報告》統(tǒng)計，２０１９年我國短視頻ＡＰＰ的男性用戶占比５４％，女性用戶??占比４６％，男性用戶數(shù)量略高于女性，同時中青年用戶占比最大。與之相比較，??本文樣本的男女用戶比例以及年齡分布與盛世華研公司調(diào)查的短視頻ＡＰＰ用戶??的一般情況接近，因此可以說....

圖５－１因子模型??運用ＡＭ０Ｓ２３．?０對因子模型的模型擬合度指標進行測算，結(jié)果如表５－５所示

?第五章實證分析???２６??？??圖５－１因子模型??運用ＡＭ０Ｓ２３．?０對因子模型的模型擬合度指標進行測算，結(jié)果如表５－５所示。??ＣＭＩＮ／ＤＦ?值為?１．?５７４?（滿足小于?３?的標準），ＧＦＩ、ＡＧＦＩ、ＮＦＩ、ＴＬＩ、ＩＦＩ、ＣＦＩ?均??大于０．９，?ＲＭＳＥＡ....

本文編號：3997435