發(fā)布時間：2020-12-05 13:03

　　隨著改革開放的深入推進(jìn)與社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,使得我國擺脫了計劃經(jīng)濟(jì)的制約,進(jìn)而發(fā)展成為以社區(qū)為社會基本單元的新型社會,這為我國社區(qū)公共服務(wù)的供應(yīng)及其服務(wù)水平的提升,奠定了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)與社會基礎(chǔ)。越來越多的社會力量參與到社區(qū)建設(shè)之中,社區(qū)居委會、社會非營利組織以及帶有市場性質(zhì)的組織紛紛成立或入駐,并發(fā)展成為我國社區(qū)建設(shè)的中堅力量,逐漸改變了以往政府主導(dǎo)的社區(qū)公共服務(wù)格局,我國社區(qū)發(fā)展面臨著全新的機(jī)遇。社區(qū)公共服務(wù)的核心問題是服務(wù)主體、制度建設(shè)、設(shè)施建設(shè)以及社區(qū)文化建設(shè)問題。本文以三亞市HL社區(qū)為研究對象,介紹了HL社區(qū)的基本情況、公共服務(wù)主要內(nèi)容及其主要特點(diǎn)。以社區(qū)居民對該社區(qū)公共服務(wù)的滿意度問卷調(diào)查為切入點(diǎn),通過和走訪了解,深入挖掘問題形成的原因,提出HL社區(qū)公共服務(wù)存在五大方面的12個具體問題,主要涉及行政主導(dǎo)色彩明顯、中介組織發(fā)育不完善、公共資源利用率低、公共需求調(diào)研不細(xì)、競爭機(jī)制運(yùn)用不足等問題。最后,針對性的從公共服務(wù)體系建立與完善的角度,提出了提升社區(qū)公共服務(wù)工作人員能力素質(zhì)、完善社區(qū)公共服務(wù)資源籌措機(jī)制、改善社區(qū)公共服務(wù)多元考評機(jī)制的措施;從加強(qiáng)社區(qū)公共服務(wù)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的角... 

【文章來源】：黑龍江大學(xué)黑龍江省

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

居民對社區(qū)公共服務(wù)功能的滿意度調(diào)查顯示，HL社區(qū)居民對該社區(qū)提供的公共服務(wù)滿意和比較滿意的人數(shù)比重

圖 2-2 居民不滿意社區(qū)公共服務(wù)項目的原因的問題居民集體需求的形成和匯總反饋機(jī)制還不完善。調(diào)查中居民感覺公共服務(wù)項目對居民來說用處不是特別大、不實(shí)用的比重占到了 2服務(wù)的工作基點(diǎn)應(yīng)是基于居民的公共性集體性需求，渠道不暢通動，無法準(zhǔn)確掌握集體性需求，所提供的服務(wù)就會走偏了方向，及時糾正。對社區(qū)服務(wù)項目的服務(wù)效果考評不科學(xué)。社區(qū)居民對該社區(qū)公共方就是服務(wù)場地利用率不高，比重 36.8%，某些服務(wù)項目組織活動不7.6%。社區(qū)對公共服務(wù)項目的效果考評缺位，或者考評不及時，就干壞一個樣的境地，抑制了競爭，最終導(dǎo)致社區(qū)公共資源沒有得成了一定程度的閑置浪費(fèi)。因分析

看作是評價社區(qū)服務(wù)項目建設(shè)和考評的標(biāo)準(zhǔn)。最初社區(qū)承包項目，也采取了申報、審批、公示等環(huán)節(jié)，但對承包項目的軍屬的實(shí)際經(jīng)營能力沒有考核標(biāo)準(zhǔn)，只要當(dāng)時申報通過，就將其作為自己的私產(chǎn)，不管后期經(jīng)營效果如何，不管是否達(dá)到預(yù)期服務(wù)居民公共需求的目的，即使長期閑置也沒有淘汰機(jī)制，有的甚至轉(zhuǎn)租個人盈利也不過問。二、社區(qū)公共服務(wù)組織建設(shè)存在的問題及原因針對社區(qū)公共服務(wù)組織建設(shè)的情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，主要從機(jī)構(gòu)設(shè)置和對工作人員的滿意度兩個角度進(jìn)行調(diào)查。（一）所在社區(qū)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況調(diào)查了解居民是否對社區(qū)內(nèi)存在的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)了解，主要設(shè)置了公共安全服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會保障服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)志愿者站和社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)四個選項。調(diào)查結(jié)果如下：

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]智慧社區(qū)公共服務(wù)治理模式、發(fā)展阻礙及整體性治理策略[J]. 張鵬.  江淮論壇. 2017(04)
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[4]優(yōu)化我國城市社區(qū)公共服務(wù)供給的對策[J]. 聶喜玲.  人民論壇. 2016(28)
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[7]社區(qū)公共服務(wù)供給中社會組織的角色選擇[J]. 羅翊萑.  商. 2016(13)
[8]我國城市社區(qū)公共服務(wù)創(chuàng)新:地方經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展趨勢[J]. 陳榮卓,申魯菁.  當(dāng)代世界社會主義問題. 2016(01)
[9]中國社區(qū)公共服務(wù)體系研究——以青島市為例[J]. 許光亞.  中國管理信息化. 2016(05)
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碩士論文
[1]城市社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新的研究[D]. 孫丹娟.蘇州大學(xué) 2015
[2]社區(qū)工作本土化探析[D]. 曹翠翠.山東理工大學(xué) 2011



本文編號：2899494