6S管理探索與思
6S管理中的“6S”指的就是整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHIT—sUKE)、安全(SECURITY),是由日本企業(yè)的“5S”(安全(SECURITY)不包含在內(nèi))擴(kuò)展而來(lái)的專門針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的一套行之有效的現(xiàn)場(chǎng)管理理念。
整理(SEIRI)就是將工作現(xiàn)場(chǎng)的所有物品以有必要和沒(méi)有必要加以區(qū)分,將有必要地留下來(lái),其他沒(méi)有必要留的都清除掉,目的是為了騰出空間,使空間得以活用,防止空間誤用,塑造一個(gè)清爽潔凈的工作場(chǎng)所。
整頓(SEITON)就是將留下來(lái)的所有有必要的物品整齊地?cái)[放在規(guī)定的位置,并加以標(biāo)識(shí),目的是為了使工作場(chǎng)所一目了然,工作環(huán)境整整齊齊,減少尋找物品的時(shí)間,同時(shí)防止物品過(guò)多的積壓。
清掃(SEISO)就是將工作場(chǎng)所內(nèi)所有地方,無(wú)論是看得見(jiàn)的地方還是看不見(jiàn)的角落,都清掃干凈,保證工作場(chǎng)所的環(huán)境干凈而亮麗,目的是穩(wěn)定品質(zhì),減少工業(yè)故障造成的傷害。
清潔(SETKETSU)就是將整理、整頓、清掃這三項(xiàng)“S”
進(jìn)行到底,并將其制度化,使環(huán)境外在美觀的狀態(tài)得以經(jīng)常保持,根本目的是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)明朗的工作現(xiàn)場(chǎng),維持前面的“3S”的成果。
素養(yǎng)(SHITSUKE)就是每位成員要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并嚴(yán)格遵守規(guī)則,要有積極主動(dòng)的工作態(tài)度,目的是使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,遵守公司規(guī)則,并營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。
安全(SECURITY)就是指重視成員的安全教育,使員工每時(shí)每刻都樹(shù)立安全第一的觀念,防患于未然,目的是建立一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境,所有的工作都應(yīng)該以安全為基礎(chǔ)。
6S管理是現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),提升企業(yè)形象,提高工作效率,在保證工作質(zhì)量的同時(shí)消除故障,降低管理成本,減少浪費(fèi),使工廠的工作環(huán)境整潔有序,從預(yù)防人手來(lái)保證安全。6S管理的實(shí)施是一種實(shí)踐性科學(xué),現(xiàn)代企業(yè)要成功推行6s管理,不能只看6s管理原理本身的科學(xué)性,筆耕文化推薦期刊,更重要的是要看實(shí)踐過(guò)程的科學(xué)性。公司在推行6S管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)注意以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),如果這幾個(gè)方面沒(méi)有得到充分重視,6s管理的實(shí)施就很難順利進(jìn)行。
第一是要成立一個(gè)嚴(yán)密的實(shí)施組織機(jī)構(gòu),明確各部門的責(zé)任。現(xiàn)場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者,尤其是最高層決策者的決策和推動(dòng)作用非常重要。有了嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu),才能明確職責(zé),落實(shí)責(zé)任,這是實(shí)施6S管理的前提條件。所以,必須成立以公司某位高層領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的6S現(xiàn)場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu),確定組織結(jié)構(gòu)并制出結(jié)構(gòu)圖,明確各部門的責(zé)任。劃分責(zé)任時(shí)一定要強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者還是執(zhí)行者,都要明確責(zé)任.落實(shí)責(zé)任人,層層負(fù)責(zé)、監(jiān)督、執(zhí)行,因?yàn)樨?zé) 任不同于其他東西,可以共同承擔(dān),要清楚地認(rèn)識(shí)到“責(zé)任除以二就等于零”。
第二是要提煉6S管理中各種方法背后的原理。例如三易三定原則 目視管理、行跡管理、防呆法等,對(duì)這些方法的研究,更應(yīng)該關(guān)注這些方法背后包含的原理,而不僅僅是方法本身。在企業(yè)內(nèi)部推行6S管理之前,要把這些原理提煉成具有指導(dǎo)性的原則,并通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢查原則的科學(xué)性,不斷修正,提煉。
第三要注意的是,6S管理只是提供指導(dǎo)性的原則,具體實(shí)施方法由員工自行設(shè)計(jì)。在6S管理的推行過(guò)程中沒(méi)有必要規(guī)定具體的某種方法及操作規(guī)范,只需要告訴員工要達(dá)到一個(gè)什么樣的結(jié)果。只要目的能夠達(dá)到就行,對(duì)方法不作具體要求,這樣更有助于形成6s管理的創(chuàng)新氛圍。實(shí)施6S管理的關(guān)鍵在于營(yíng)造一種氛圍,一種和諧的自由創(chuàng)新的氛圍。6S推行中,要讓員工感覺(jué)到6S與自己是密切相關(guān)的,這樣員工才會(huì)有動(dòng)力。6S管理的許多內(nèi)容都是安全文明生產(chǎn)的要求,對(duì)全體員工進(jìn)行推行6S現(xiàn)場(chǎng)管理宣傳及動(dòng)員活動(dòng)是一次廣泛的安全文化教育。如:安全通道要保持暢通、工件材料要擺放整齊穩(wěn)固、設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)要完好、庫(kù)房保管要符合防火要求等都是安全生產(chǎn)的主要內(nèi)容。因此,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的宣傳就是對(duì)職工安全文明生產(chǎn)的再教育。
第四是要積極深入地開(kāi)展6S現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)教育培訓(xùn)工作。6S的成功推行既離不開(kāi)高層的引導(dǎo),也離不開(kāi)基層的參與,對(duì)全體員工的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)也顯得非常重要。
實(shí)施6S的本質(zhì)是改變企業(yè)員工,而不是工作現(xiàn)場(chǎng),終極目標(biāo)是培育新人。推行6S現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部所有的高層、中層和基層人員進(jìn)行相關(guān)的管理知識(shí)教育培訓(xùn),對(duì)6S管理的定義、要點(diǎn)、目的,以及在執(zhí)行過(guò)程中的注意事項(xiàng)進(jìn)行全面培訓(xùn),并嚴(yán)格要求員工學(xué)習(xí)推行6S管理的幾種工具,如看板管理、目視管理、顏色管理和紅單作戰(zhàn)等,務(wù)必使每位員工都能熟練掌握。
最后是要使6S管理習(xí)慣化,6S真正成功實(shí)施的最終表現(xiàn)是持續(xù)。若企業(yè)實(shí)施6S管理之后,員工只是應(yīng)付檢查,檢查結(jié)束之后又恢復(fù)到原樣,這就不算是成功實(shí)施了6S管理。判定6S管理是否成功實(shí)施的關(guān)鍵就是看能不能持續(xù),在6S實(shí)施的過(guò)程中必須不斷改進(jìn),這樣才能真正讓6S的效用持續(xù)發(fā)揮。要做到持續(xù),不能僅靠長(zhǎng)期的固定的檢查,有時(shí)候不定期的突擊檢查也很有必要,當(dāng)然更加重要的是創(chuàng)新的引導(dǎo)與管理方法。
現(xiàn)場(chǎng)6S管理活動(dòng)的推行,既可以加強(qiáng)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理,同時(shí)也能預(yù)防、減少生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,而且,全體員工積極參與,從一點(diǎn)一滴的小事做起,可以共同創(chuàng)造一個(gè)舒適的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,為開(kāi)展其它各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。
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