發(fā)布時間：2014-07-27 05:41

　　一、新經(jīng)濟時代企業(yè)應(yīng)進行思維模式創(chuàng)新
　　企業(yè)在重視觀念創(chuàng)新的同時，要注意思維模式的創(chuàng)新。管理者常常會陷入把他們組織的產(chǎn)品與他們的客戶期望的最終產(chǎn)品混為一談的思維誤區(qū)。這就是“任務(wù)驅(qū)動型”的思維模式。
　　(一)任務(wù)驅(qū)動型的思維模式
　　觀察表明，相當(dāng)多的管理者的思維模式完全是“任務(wù)驅(qū)動型”的。他們的注意力幾乎完全埋頭于他們不得不做的事情上，如為了保證業(yè)務(wù)正常運行，管理者常常在如何改進質(zhì)量，消除進度，盡可能改善計劃業(yè)績和使用新技術(shù)，重視這些問題對成功固然至關(guān)重要，但同樣重要的是要保證產(chǎn)品不但適用于客戶，而且是最佳解決辦法。調(diào)查表明，客戶對自己提供的產(chǎn)品很滿意，但這并不一定說明是否還有別的產(chǎn)品、服務(wù)或其他方法可能更好，只有充分理解“客戶結(jié)果”導(dǎo)向的管理者才著力收集有關(guān)信息。對客戶來說，產(chǎn)品和服務(wù)只是顯示這些最終目標(biāo)的一系列步驟而已。因此，如果對這一事實沒有充分認識，任何聰明的努力將只能是僅僅集中于提高現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)率上，而忽略了其他戰(zhàn)略選擇的考慮。如果一個企業(yè)組織不能以最恰當(dāng)?shù)姆绞綕M足客戶的需求，那么要使其產(chǎn)品和服務(wù)達到國際的最佳效益是不可能的。這往往是起因于試圖提出一個想法解決一個問題而采用的思維方式即任務(wù)驅(qū)動型思維模式。陷入這種思維模式后，管理者對戰(zhàn)略問題的思考開始于同客戶需求相關(guān)的籠統(tǒng)的計劃目的，根據(jù)管理原則，他們首先制定一個目標(biāo)說明，有許多管理者懂得需要這種說明的重要性，而且他們根據(jù)有效的結(jié)果指標(biāo)來做這個說明，但他們的失誤在于沒能把籠統(tǒng)的目標(biāo)說明細分成一套詳細的結(jié)果業(yè)績指標(biāo)，相反他們直接思考戰(zhàn)略。
　　 (二)“結(jié)果導(dǎo)向性”的思維模式
　　任務(wù)導(dǎo)向行的思維模式將會阻礙管理者深入思考先行的戰(zhàn)略計劃，從而嚴(yán)重限制管理者透徹了解戰(zhàn)略選擇的功能，而客戶導(dǎo)向結(jié)果的思維模式將會自動的促使管理者深入研究政策和計劃的創(chuàng)新。要在逐漸全球化的經(jīng)濟生活中，成為一個成功的管理，需要的不僅僅是如何降低成本，還需要有創(chuàng)新和冒險精神。以便能及時調(diào)整自己的產(chǎn)品、服務(wù)以適應(yīng)新的需要，或者懂得適時地改變戰(zhàn)略，沒有這些本領(lǐng)，競爭者就會將你擊敗把你變成中等待的客戶。暫時毫無疑問，所有管理者偶爾都能產(chǎn)生一些新想法。對未來的發(fā)展來說，光有這些偶爾隨機產(chǎn)生的新注意是不夠的。要想在高層站的住腳，管理者需要一個確保他們能夠一致性的檢驗自己的所作所為是否很有效的系統(tǒng)。這就意味著他們能從“任務(wù)驅(qū)動型”的思維模式中跳出來，避免與之相聯(lián)系的那些錯誤，采用一種把注意力集中在客戶上，能自動的指出何時應(yīng)當(dāng)對計劃進行調(diào)整的思維方式。我們把這種思維模式稱之為“結(jié)果導(dǎo)向型”思維模式。
　　二、要進行制度創(chuàng)新
　　制度創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的必須。企業(yè)創(chuàng)新是一項系統(tǒng)工程除了觀念創(chuàng)新、思維模式創(chuàng)新以外，還要在制度上創(chuàng)造一種全新的土壤，筆耕論文新浪博客，使各項創(chuàng)新活動得以有效進行。對于我國大多數(shù)企業(yè)來說，制度創(chuàng)新顯得非常迫切和關(guān)鍵。因為幾十年來與計劃經(jīng)濟體制相適應(yīng)的企業(yè)制度已經(jīng)成為嚴(yán)重制約企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新．產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的桎怙。正是由于中國企業(yè)缺乏完善的企業(yè)創(chuàng)新制度保障，所以許多企業(yè)有優(yōu)良的資源條件，卻不能夠脫穎而出。制度創(chuàng)新是一個動態(tài)概念。需要企業(yè)在改革中暢行，在創(chuàng)新中改革，不斷調(diào)整企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)、權(quán)責(zé)關(guān)系、運行規(guī)則、管理規(guī)章等制度要素，是企業(yè)制度滿足企業(yè)內(nèi)部一系列創(chuàng)新的要求，迎接知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理既體現(xiàn)社會化大生產(chǎn)的客觀要求，又體現(xiàn)社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求，管理者的素質(zhì)高，管理的組織機構(gòu)合理，管理制度健全，管理方法科學(xué)，管理手段先進，能最大限度地調(diào)動企業(yè)全體職工的積極性，提高工作效率和生產(chǎn)效率，使企業(yè)取得較好經(jīng)濟效益。
　　三、要進行技術(shù)創(chuàng)新
　　(一)明晰產(chǎn)權(quán)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度
　　只有明晰產(chǎn)權(quán)，才能使不同產(chǎn)權(quán)的擁有者與其相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合，從而帶動起各方技術(shù)創(chuàng)新的積極性。同時運用激勵機制，把委托代理人的經(jīng)營績效與其收入緊密掛鉤，承認他們的人力資本，鼓勵他們進行技術(shù)創(chuàng)新，把企業(yè)的命運和個人的命運聯(lián)系在一起。
　　(二)體制改革，完善中介服務(wù)組織
　　我國科技體制改革的去向應(yīng)是市場化，即把科學(xué)技術(shù)研究院所全面或部分推向市場，是他們以市場信號為導(dǎo)向，向市場提供的適用的應(yīng)用成果，同時還必須把科技創(chuàng)新的主體，轉(zhuǎn)向市場導(dǎo)向型，使企業(yè)成為科技創(chuàng)新的主體。加快企業(yè)進入市場的步伐。企業(yè)進入市場實際上確立企業(yè)主體地位，使企業(yè)成為真正的企業(yè)法人，依照市場規(guī)律求生存和發(fā)展。只有這樣，企業(yè)有壓力進行技術(shù)創(chuàng)新，也只有這樣才能獲得技術(shù)創(chuàng)新的收益，從而激勵企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新。
　　(三)加大技術(shù)開發(fā)投入，完善知識產(chǎn)權(quán)保護
　　一是通過預(yù)算提高技術(shù)創(chuàng)新開發(fā)研究的支出在財政支出中的比重，二是企業(yè)和其他非政府組織，應(yīng)增加對技術(shù)創(chuàng)新的投入。三是銀行和其他金融機構(gòu)組織應(yīng)設(shè)置技術(shù)創(chuàng)新的貸款業(yè)務(wù)或風(fēng)險性投資銀行增加技術(shù)創(chuàng)新的投入。

 

本文編號：7776