A公司城市生鮮品聯(lián)合配送路徑優(yōu)化研究
【文章頁數(shù)】:76 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
圖1.1技術(shù)路線圖
根據(jù)上述研究思路,論文繪制了技術(shù)路線圖,如圖1.1所示。2.1A公司簡介
圖2.1 A公司組織結(jié)構(gòu)
A公司設(shè)立總經(jīng)理辦公室統(tǒng)籌公司管理工作,領(lǐng)導(dǎo)副經(jīng)理辦公室并協(xié)調(diào)各部門間的工作,同時(shí)根據(jù)各類資料、報(bào)告制定各項(xiàng)決策。其中財(cái)務(wù)處由總經(jīng)理辦公室直接管理,財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)公司采購、倉儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)的資金保障以及各環(huán)節(jié)收入、支出以及盈利狀況的分析與報(bào)告。A公司設(shè)立副經(jīng)理辦公室對(duì)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)....
圖2.2 A公司生鮮品采購配送流程圖
其中,第一個(gè)環(huán)節(jié)配送程序較為簡單,路徑較為固定,A公司已經(jīng)集中精力改善了該環(huán)節(jié)的配送決策,也取得了一定成效。第二個(gè)環(huán)節(jié)為協(xié)調(diào)各配送中心將客戶訂單需求的生鮮品送至客戶需求點(diǎn)。一方面,該環(huán)節(jié)是城市配送環(huán)節(jié),具有一定的復(fù)雜性且存在較多的問題,對(duì)A公司多中心路徑方案的制定、規(guī)劃及具體實(shí)施....
圖2.3 A公司配送環(huán)節(jié)客戶投訴類型占比
另外,目前A公司制定的路徑方案在城市生鮮品配送環(huán)節(jié)的平均客戶滿意度近年來有所提升并趨于平穩(wěn)。但是,A公司經(jīng)營所在地作為較發(fā)達(dá)城市,其競爭環(huán)境相對(duì)激烈,其同行業(yè)具有競爭力的企業(yè),其生鮮配送環(huán)節(jié)滿意度已接近80%。但是,目前A公司的配送滿意度低于此水平,想要在區(qū)域生鮮品配送行業(yè)中保持....
本文編號(hào):4032187
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