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辦公室標準接待體系建設(shè)探討

發(fā)布時間:2020-12-21 06:20
  本文立足于辦公室接待工作,根據(jù)作者從事多年接待工作的實踐和思考,提出了在推進接待管理體系化、規(guī)范化、信息化以及人才培養(yǎng)等方面一些有益的探索。 

【文章來源】:城市建設(shè)理論研究(電子版). 2019年03期

【文章頁數(shù)】:1 頁

【文章目錄】:
引言
一、緊密圍繞中心, 服務(wù)大局, 為公司經(jīng)營發(fā)展做好后勤保障
二、加強接待的宏觀規(guī)劃, 統(tǒng)籌接待資源, 提升接待能力
三、完善文件體系, 接待工作規(guī)范化、精細化、標準化
    (一) 修訂升版相關(guān)管理制度, 接待工作有法可依
    (二) 完善各類流程細則和講解詞, 實現(xiàn)清單式、標準化管理
四、完善平臺, 持續(xù)改進, 實現(xiàn)信息化、數(shù)據(jù)化
五、加強團隊培養(yǎng), 不斷提升接待人員素質(zhì)



本文編號:2929352

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