發(fā)布時(shí)間：2020-12-09 23:41

　　信訪是人民群眾向政府反映問(wèn)題的重要渠道,信訪也是各級(jí)政府了解民生服務(wù)人民的重要渠道�；�于我國(guó)國(guó)情,信訪制度在過(guò)去為我們經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn),緩解了許多社會(huì)矛盾。而臺(tái)州黃巖富山鄉(xiāng)人民政府信訪辦正是為信訪工作而設(shè)立的機(jī)構(gòu)。在過(guò)去信訪工作采用工作人員手工操作管理的方式,給行政工作和人民群眾都帶來(lái)了許多不變,因此研究臺(tái)州黃巖富山鄉(xiāng)人民政府信訪管理系統(tǒng)具有現(xiàn)實(shí)意義。論文介紹了臺(tái)州市黃巖富山鄉(xiāng)人民政府信訪管理系統(tǒng)的項(xiàng)目背景、利用面向?qū)ο蠓椒ê蚒ML建模技術(shù)對(duì)臺(tái)州黃巖富山鄉(xiāng)人民政府信訪管理系統(tǒng)進(jìn)行了研究。分析臺(tái)州黃巖富山鄉(xiāng)人民政府信訪管理系統(tǒng)原有業(yè)務(wù)流程,給出了優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程。分析系統(tǒng)功能,給出用例圖,將系統(tǒng)分為信訪受理管理、信訪處理管理、信訪督辦管理、信訪建檔管理、信訪意見(jiàn)管理、基礎(chǔ)信息管理和系統(tǒng)管理七個(gè)模塊,并使用包圖表達(dá)了系統(tǒng)功能。對(duì)臺(tái)州黃巖富山鄉(xiāng)人民政府信訪管理進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,給出了縮略類圖與實(shí)體類關(guān)系圖,并設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)庫(kù)表。最后做了總結(jié)與展望。論文所研究的臺(tái)州市黃巖富山鄉(xiāng)人民政府信訪管理系統(tǒng)是依據(jù)臺(tái)州市黃巖富山鄉(xiāng)人民政府在實(shí)際工作中面對(duì)的業(yè)務(wù)問(wèn)題分析而來(lái),有利于提高臺(tái)州市黃巖富山鄉(xiāng)... 

【文章來(lái)源】：云南大學(xué)云南省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：66 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖２．?２信訪受理管理原有業(yè)務(wù)流程圖??如圖２．２所示，信訪人員填報(bào)信訪信息表并復(fù)印相關(guān)附件后上報(bào)信訪信息

圖２．?３信訪處理管理原有業(yè)務(wù)流程圖??如圖２．３所示，辦信組接收信訪登記信息表后確定辦理類型并制定處理方案??表

圖２．?４信訪督辦管理原有業(yè)務(wù)流程圖??如圖２．４所示，督察組工作人員查閱信訪登記表并篩選出待處理信訪，統(tǒng)計(jì)??信訪工作進(jìn)度后草擬督辦通告文件


本文編號(hào)：2907671