發(fā)布時間：2016-11-05 09:58

  本文關(guān)鍵詞：知識創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制設(shè)計(jì)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《西北大學(xué)》 2011年

CCB西安L支行營銷團(tuán)隊(duì)激勵機(jī)制優(yōu)化方案設(shè)計(jì)

劉鑫  

【摘要】：近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭也愈演愈烈,尤其是對于企業(yè)的源泉銀行業(yè)來說,其行業(yè)內(nèi)部的競爭更加激烈。面臨競爭激烈、優(yōu)勝劣汰、適者生存的環(huán)境下,我國商業(yè)銀行正研究如何占領(lǐng)市場,奪得業(yè)務(wù),提高市場份額,加強(qiáng)基層機(jī)構(gòu)的核心競爭力。本文CCB國有銀行西安L二級支行為案例,分析L支行自2007年轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式以來取得的成績與面臨的問題,并提出相應(yīng)的解決辦法。 首先,本文在研究了大量的國內(nèi)外文獻(xiàn)后,總結(jié)了團(tuán)隊(duì)理論的基本思想,基本類型及團(tuán)隊(duì)理論在實(shí)際應(yīng)用中的表現(xiàn)。同時,本文還研究了激勵理論基本思想和兩個基本假設(shè)條件以及現(xiàn)有的有代表性的激勵理論。激勵理論有許多種分類,本文總結(jié)了部分激勵理論,主要包括：(1)交易費(fèi)用理論；(2)委托代理理論；(3)產(chǎn)權(quán)理論；(4)X-效率理論。 其次,本文分析了當(dāng)前整體銀行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,考察了支行的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境。對支行當(dāng)前營銷團(tuán)隊(duì)模式和激勵機(jī)制進(jìn)行深入分析,分析其在2007年實(shí)施體制改革后,營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)營模式給支行帶來良好業(yè)績的原因；同時,剖析當(dāng)前激勵機(jī)制導(dǎo)致支行近年來業(yè)績增速下滑的原因,并對支行現(xiàn)有的單一化激勵機(jī)制進(jìn)行診斷,分析其優(yōu)劣勢,找出癥結(jié)所在。 最后,本文試圖借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的激勵機(jī)制及股份制中小銀行的經(jīng)營策略,來解決支行面臨的困境。在支行現(xiàn)有基礎(chǔ)條件下提出完善招聘選拔激勵機(jī)制和全面薪酬激勵機(jī)制,從而優(yōu)化激勵設(shè)計(jì),并期望通過改革激勵制度,二次激活該支行的人力資源管理,最大限度地調(diào)動營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的積極性,提升營銷團(tuán)隊(duì)業(yè)績和L支行的整體經(jīng)營能力。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：F272.92;F832.2
【目錄】：

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