發(fā)布時(shí)間：2020-11-21 03:23

　　 新疆是一個(gè)旅游資源大省,旅游資源品類(lèi)豐富。新疆旅游區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,黨中央和國(guó)務(wù)院也明確提出旅游興疆戰(zhàn)略。新疆旅游業(yè)迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。作為重要的旅游企業(yè),旅行社在旅游業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用。然而面對(duì)良好的發(fā)展機(jī)遇,很多旅行社卻陷入發(fā)展困境。激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重的產(chǎn)品雷同化,客戶(hù)對(duì)旅行社粘性逐漸降低,線上旅游的大力發(fā)展等因素,使得很多傳統(tǒng)旅行社不知如何應(yīng)對(duì)。旅行社急需找到有效的轉(zhuǎn)型方式,改變目前的困境。本文分析了新疆A旅行社在現(xiàn)階段發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境,并提出了其轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略。新疆A旅行社是一家具有綜合性旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。文章采用了PEST分析法、波特五力競(jìng)爭(zhēng)模型和定量的SWOT分析法等理論模型,對(duì)新疆A旅行社的內(nèi)部環(huán)境、外部宏觀環(huán)境和外部微觀環(huán)境進(jìn)行了分析研究,分析出了新疆A旅行社的轉(zhuǎn)型動(dòng)因,最終確認(rèn)企業(yè)應(yīng)選擇的增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,并得出(1)新疆A旅行社應(yīng)加強(qiáng)對(duì)已有銷(xiāo)售渠道的管理;(2)應(yīng)定期進(jìn)行產(chǎn)品和銷(xiāo)售技巧培訓(xùn);(3)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低競(jìng)爭(zhēng)成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);(4)開(kāi)展與旅游業(yè)相關(guān)的多元化經(jīng)營(yíng);(5)培養(yǎng)銷(xiāo)售人才,拓展銷(xiāo)售渠道,加強(qiáng)旅游電商平臺(tái)的經(jīng)營(yíng);(6)開(kāi)發(fā)差異化旅游線路產(chǎn)品,提升品牌影響力,增加客戶(hù)粘度等研究結(jié)論。研究對(duì)面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境而需要轉(zhuǎn)型升級(jí)的旅行社,尤其是對(duì)于那些具有跟新疆A旅行社規(guī)模體量的旅行社具有現(xiàn)實(shí)意義。
【學(xué)位單位】：新疆大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類(lèi)】：F592.6
【部分圖文】：

我國(guó)旅行社品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略探討 鄒宏霞 經(jīng)濟(jì)地理 2004-11-26 39 15通過(guò)對(duì) TOP20 的文章分析，我們發(fā)現(xiàn)其中有 15 篇是發(fā)表于旅游學(xué)刊，占到總數(shù)的 75%。有兩篇來(lái)自旅游論壇，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索、中國(guó)軟科學(xué)以及經(jīng)濟(jì)地理均占一篇。在文章來(lái)源機(jī)構(gòu)中，中山大學(xué)篇數(shù)最多，有五篇，占到總篇數(shù)的 19.2%。北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、重慶工商大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)以及南開(kāi)大學(xué)各有兩篇。被引用最多的是1999年9月18日中山大學(xué)管理學(xué)院旅游系沈向友在旅游學(xué)刊上發(fā)表的《旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿(mǎn)意感影響因素分析》，而根據(jù)相同檢索方式，檢索到最早發(fā)表的關(guān)于旅行社的論文是中國(guó)旅游管理干部學(xué)院南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所張俐俐于 1998 年 2 月 15 日在中國(guó)經(jīng)濟(jì)史研究上發(fā)表的《近代中國(guó)第一家旅行社述論》。TOP20 的文章中著重研究了旅行社的服務(wù)質(zhì)量、旅行社對(duì)旅游者行為影響、旅游產(chǎn)品、旅行社核心發(fā)展機(jī)制、旅行社的發(fā)展對(duì)策、旅行社制度環(huán)境、旅行社人力資源、旅行社戰(zhàn)略管理以及旅行社品牌經(jīng)營(yíng)等。

我國(guó)旅行社品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略探討 鄒宏霞 經(jīng)濟(jì)地理 2004-11-26 39 15通過(guò)對(duì) TOP20 的文章分析，我們發(fā)現(xiàn)其中有 15 篇是發(fā)表于旅游學(xué)刊，占到總數(shù)的 75%。有兩篇來(lái)自旅游論壇，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索、中國(guó)軟科學(xué)以及經(jīng)濟(jì)地理均占一篇。在文章來(lái)源機(jī)構(gòu)中，中山大學(xué)篇數(shù)最多，有五篇，占到總篇數(shù)的 19.2%。北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、重慶工商大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)以及南開(kāi)大學(xué)各有兩篇。被引用最多的是1999年9月18日中山大學(xué)管理學(xué)院旅游系沈向友在旅游學(xué)刊上發(fā)表的《旅行社服務(wù)質(zhì)量與游客滿(mǎn)意感影響因素分析》，而根據(jù)相同檢索方式，檢索到最早發(fā)表的關(guān)于旅行社的論文是中國(guó)旅游管理干部學(xué)院南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所張俐俐于 1998 年 2 月 15 日在中國(guó)經(jīng)濟(jì)史研究上發(fā)表的《近代中國(guó)第一家旅行社述論》。TOP20 的文章中著重研究了旅行社的服務(wù)質(zhì)量、旅行社對(duì)旅游者行為影響、旅游產(chǎn)品、旅行社核心發(fā)展機(jī)制、旅行社的發(fā)展對(duì)策、旅行社制度環(huán)境、旅行社人力資源、旅行社戰(zhàn)略管理以及旅行社品牌經(jīng)營(yíng)等。

對(duì) TOP20 的文獻(xiàn)分析，只能代表最早期的時(shí)候?qū)β眯猩绲难芯績(jī)?nèi)容情況，無(wú)法代表目前的研究情況，故對(duì)旅行社研究的文獻(xiàn)再進(jìn)一步做詳細(xì)分析。依然采用相同檢索方式：檢索條件：( CSSCI 期刊=Y 或者 CSCD 期刊=Y) 并且 ( ( (題名=旅行社 或者 Title=中英文擴(kuò)展(旅行社,中英文對(duì)照)) 并且 (題名=旅行社 或者Title=中英文擴(kuò)展(旅行社,中英文對(duì)照)) ) 并且 (關(guān)鍵詞=旅行社 或者 Keyword=中英文擴(kuò)展(旅行社,中英文對(duì)照)) ) (精確匹配),專(zhuān)輯導(dǎo)航：全部; 數(shù)據(jù)庫(kù)：學(xué)術(shù)期刊。共得到文獻(xiàn)總數(shù)：230 篇，因計(jì)量可視化分析僅限前 200 篇，故對(duì)前 200 篇文獻(xiàn)進(jìn)行分析。如下圖：
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10 閆高輝;旅行社線上線下商業(yè)模式發(fā)展研究[D];內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)大學(xué);2018年

本文編號(hào)：2892445