2019年12月至今,新型冠狀病毒肺炎(coronavirus disease 2019,COVID-19)疫情已經(jīng)發(fā)展至全球。通過一系列防控措施,我國疫情已經(jīng)得到基本控制;但其他國家和地區(qū)發(fā)病人數(shù)、死亡人數(shù)仍在快速上升。應(yīng)對如此重大的疫情,醫(yī)院的應(yīng)急管理體系受到了嚴(yán)峻考驗,尤其是醫(yī)院的急診科承擔(dān)了發(fā)熱患者篩查診斷及普通患者的急診急救。上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院經(jīng)過2個月左右的實踐探索,在應(yīng)急管理制度完善、平戰(zhàn)結(jié)合機(jī)制建立、醫(yī)療資源重組、物資調(diào)配保障、信息系統(tǒng)優(yōu)化等方面總結(jié)了一些經(jīng)驗,實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員"零感染",COVID-19患者"零漏診"和"零交叉感染"的目標(biāo)。

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圖1 瑞金醫(yī)院發(fā)熱急診接診情況（2020年1月19日8:00—2020年3月17日24:00)

急診科自2020年1月19日8:00至3月17日24:00共接診發(fā)熱患者3098例，共啟動院內(nèi)/區(qū)級專家會診171次，發(fā)現(xiàn)“疑似”患者47例，確診9例，排除38例（圖1）。確診患者中，男6例，女3例，其中4例存在武漢相關(guān)接觸史，4例有聚集性發(fā)病情況，1例為境外輸入性。在應(yīng)對本次....

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