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中國社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的研究——以“大愛之行”某項(xiàng)目為例

發(fā)布時(shí)間:2024-05-29 03:26
  20世紀(jì)20年代,我國開始引入社會(huì)工作專業(yè)。在近百年的時(shí)間里,其得到了快速發(fā)展。社會(huì)工作專業(yè)的快速發(fā)展對專業(yè)人才提出了更高的要求,專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)需要社會(huì)工作督導(dǎo)的支撐,而目前的社會(huì)工作督導(dǎo)現(xiàn)狀并不樂觀,存在諸多問題;國內(nèi)學(xué)術(shù)界對社會(huì)工作督導(dǎo)的研究集中對高校學(xué)生督導(dǎo)的研究,對一線督導(dǎo)的研究較少。本論文是關(guān)于項(xiàng)目督導(dǎo)研究,是對一線社工督導(dǎo)的研究。筆者以“大愛之行”某項(xiàng)目為例,采用質(zhì)的研究中的個(gè)案研究,以與項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目承接方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目社工、項(xiàng)目實(shí)習(xí)生和項(xiàng)目督導(dǎo)者等9人為訪談對象,對其進(jìn)行訪談、資料整理、轉(zhuǎn)錄和分析。筆者對該項(xiàng)目出資方、項(xiàng)目承接方和項(xiàng)目督導(dǎo)者的需求進(jìn)行分析,并研究了提供服務(wù)者的條件、項(xiàng)目督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的關(guān)系,項(xiàng)目督導(dǎo)者提供的督導(dǎo)有哪些,是通過哪種方式進(jìn)行督導(dǎo)的,督導(dǎo)服務(wù)的效果如何,如何評價(jià),項(xiàng)目督導(dǎo)存在哪些問題等,最終發(fā)現(xiàn)了“多元·需求為本”社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)模式。此模式的“多元”主要表現(xiàn)督導(dǎo)需求的多元和督導(dǎo)過程的多元兩個(gè)方面,其中督導(dǎo)需求的多元主要體現(xiàn)在需求主體和需求內(nèi)容的多元;督導(dǎo)過程的多元體現(xiàn)在項(xiàng)目督導(dǎo)者的價(jià)值、督導(dǎo)目標(biāo)、督導(dǎo)關(guān)系、督導(dǎo)方式、項(xiàng)目督導(dǎo)效果評...

【文章頁數(shù)】:85 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
中文摘要 ABSTRACT 第一章 導(dǎo)論
一、研究背景
    (一) 當(dāng)下中國社會(huì)工作的發(fā)展
    (二) 當(dāng)下中國社會(huì)工作督導(dǎo)的現(xiàn)狀和問題
    (三) 當(dāng)下中國社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的現(xiàn)狀
    (四) 個(gè)人實(shí)踐與服務(wù)的體會(huì)
二、研究問題
三、研究目的和意義
    (一) 研究目的
    (二) 研究意義
四、概念界定
    (一) 社會(huì)工作項(xiàng)目
    (二) 社會(huì)工作督導(dǎo)
    (三) 社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)
五、論文結(jié)構(gòu)
本章小結(jié) 第二章 文獻(xiàn)綜述
一、國內(nèi)外關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的研究
    (一) 境外社會(huì)工作督導(dǎo)的研究
    (二) 國內(nèi)社會(huì)工作督導(dǎo)的研究
二、國內(nèi)外關(guān)于社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的研究
    (一) 國外社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的研究
    (二) 國內(nèi)社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的研究
三、過往研究總結(jié)
本章小結(jié) 第三章 研究視角和研究方法
一、研究視角
二、研究方法
    (一) 質(zhì)的研究
    (二) 研究過程
本章小結(jié) 第四章 多元的項(xiàng)目相關(guān)方對項(xiàng)目督導(dǎo)的需求
一、多元的項(xiàng)目出資方需求
    (一) 信息反饋
    (二) 品質(zhì)保障
    (三) 人才培養(yǎng)
二、多元的項(xiàng)目承接方需求
    (一) 項(xiàng)目管理者需求
    (二) 項(xiàng)目社工需求
三、項(xiàng)目督導(dǎo)者自身需求
本章小結(jié) 第五章 社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的過程
一、多元的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的價(jià)值
    (一) 社會(huì)工作價(jià)值觀是社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)價(jià)值的基石
    (二) 中國傳統(tǒng)文化是社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)價(jià)值的重要組成部分
    (三) 項(xiàng)目督導(dǎo)者個(gè)人價(jià)值觀是社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)價(jià)值的組成要素
二、系統(tǒng)的情境下的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)理論
    (一) 系統(tǒng)的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)理論
    (二) 情境下的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)理論
三、多元的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的目標(biāo)
    (一) 專業(yè)知識(shí)目標(biāo)
    (二) 服務(wù)品質(zhì)目標(biāo)
    (三) 情緒支持目標(biāo)
    (四) 人才培養(yǎng)目標(biāo)
    (五) 樹立機(jī)構(gòu)專業(yè)形象
    (六) 當(dāng)?shù)貙I(yè)發(fā)展目標(biāo)
    (七) 實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)
四、三位一體的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)者
    (一) 有訓(xùn)練
    (二) 有經(jīng)驗(yàn)
    (三) 有情懷
五、多元的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)者角色與關(guān)系
    (一) 多元的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)者角色
    (二) 多元的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)關(guān)系
六、需求為本的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的內(nèi)容
    (一) 社會(huì)工作政策督導(dǎo)
    (二) 社會(huì)工作項(xiàng)目管理督導(dǎo)
    (三) 社會(huì)工作項(xiàng)目服務(wù)督導(dǎo)
    (四) 社會(huì)工作項(xiàng)目人才隊(duì)伍建設(shè)督導(dǎo)
七、多元的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的方式
    (一) 團(tuán)體督導(dǎo)
    (二) 同伴督導(dǎo)
    (三) 個(gè)案督導(dǎo)
    (四) 遠(yuǎn)程督導(dǎo)
    (五) 示范性督導(dǎo)
    (六) “授人以漁”式督導(dǎo)
八、多元的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)成效的評估標(biāo)準(zhǔn)
    (一) “行”為準(zhǔn)則的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)成效評估標(biāo)準(zhǔn)
    (二) “需求取向”的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)成效評估標(biāo)準(zhǔn)
本章小結(jié) 第六章 社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)反思與建議
一、大愛之行項(xiàng)目督導(dǎo)的功能
    (一) 推動(dòng)社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
    (二) 項(xiàng)目的概念更加深入社工領(lǐng)域
二、大愛之行項(xiàng)目督導(dǎo)存在的問題
    (一) 社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)存在滯后性
    (二) 缺乏社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)知識(shí)體系的建構(gòu)
    (三) 項(xiàng)目督導(dǎo)方式造成的督導(dǎo)限制
    (四) 督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間感知不一致
三、社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的發(fā)展建議
    (一) 政策層面
    (二) 實(shí)踐層面
本章小結(jié) 第七章 研究結(jié)論貢獻(xiàn)與不足
一、研究結(jié)論
    (一) 多元的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的體現(xiàn)
    (二) 需求為本社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的體現(xiàn)
    (三) 多元·需求為本的社會(huì)工作項(xiàng)目督導(dǎo)的運(yùn)行機(jī)制
二、研究貢獻(xiàn)
三、研究不足與未來發(fā)展
本章小結(jié) 附錄Ⅰ:大愛之行項(xiàng)目及項(xiàng)目督導(dǎo)情況介紹 附錄Ⅱ:訪談大綱 附錄Ⅲ:編碼表 參考文獻(xiàn)
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