發(fā)布時(shí)間：2016-05-28 20:03

  本文關(guān)鍵詞：高職教育:為區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的十年，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《中國(guó)科學(xué)院大學(xué)（工程管理與信息技術(shù)學(xué)院）》 2014年

ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在高職院校教學(xué)質(zhì)量管理體系中的實(shí)踐研究

裴敏  

【摘要】：高等職業(yè)教育是與經(jīng)濟(jì)社會(huì)聯(lián)系最密切的教育類型,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,高職院校規(guī)模也迅速擴(kuò)張。然而,高職學(xué)院連年的擴(kuò)招卻導(dǎo)致了教學(xué)質(zhì)量的下滑。這一現(xiàn)象,不僅引起了教育界的激烈討論,也讓學(xué)生家長(zhǎng)憂心忡忡。解決這一問題,關(guān)鍵是要構(gòu)建符合高職教育特色的現(xiàn)代化教育質(zhì)量管理體系。 IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理體系是運(yùn)用目前先進(jìn)的管理理念,以簡(jiǎn)明的形式推出的實(shí)用管理模式。十幾年前,我國(guó)以航海類專業(yè)教育為特色的一些高校率先將IS09000質(zhì)量管理的理念和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于教育質(zhì)量管理,近年來,許多高校尤其是高職院校對(duì)IS09000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了積極探索并積累了一些經(jīng)驗(yàn)。本文首先從高等職業(yè)教育的發(fā)展歷程和所面臨的新問題和新挑戰(zhàn)著眼,引出IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的概念,并深入梳理了質(zhì)量的內(nèi)涵,教學(xué)質(zhì)量的形成過程,高職教學(xué)質(zhì)量管理體系等概念,充分認(rèn)識(shí)高等教育質(zhì)量管理引進(jìn)IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的必要性和可行性。采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,以北京電子科技職業(yè)學(xué)院為研究案例,介紹學(xué)院的基本情況、存在的教學(xué)質(zhì)量問題、引入IS09000質(zhì)量管理體系的原因,對(duì)學(xué)院引入IS09000族標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)管理體系的過程進(jìn)行全面分析,最后對(duì)體系運(yùn)行效果做出了評(píng)價(jià)并提出了研究展望。學(xué)院根據(jù)自身教育資源的實(shí)際,構(gòu)建了教學(xué)質(zhì)量管理體系,通過教學(xué)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,全面、全員、全程地運(yùn)用多種方法,對(duì)可能影響教育教學(xué)質(zhì)量的所有要素進(jìn)行有效控制,確保組織能夠高效地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。同時(shí)強(qiáng)調(diào)運(yùn)行遵循PDCA原則,一切工作均要在實(shí)施前有策劃、按所策劃的步驟和方式實(shí)施并進(jìn)行過程記錄、用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)過程記錄和反饋、對(duì)不合格項(xiàng)和非預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)的結(jié)果做出處置并制定出改進(jìn)措施。 IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的管理思想蘊(yùn)含了預(yù)防、監(jiān)督和持續(xù)改進(jìn)三大科學(xué)管理機(jī)制,融合了系統(tǒng)論、信息論和控制論。本文希望將這一科學(xué)的質(zhì)量保證體系引入教育領(lǐng)域,探討如何與高職院校的實(shí)際應(yīng)用相融合和結(jié)合的問題,提高學(xué)校管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)科學(xué)院大學(xué)（工程管理與信息技術(shù)學(xué)院）
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：G717
【目錄】：

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【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：51287