發(fā)布時(shí)間：2020-11-13 18:19

　　 伴隨著外資保險(xiǎn)陸續(xù)進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)逐漸和世界相接軌。在這種形勢(shì)下,我國(guó)壽險(xiǎn)公司面臨著市場(chǎng)壟斷嚴(yán)重、從業(yè)人員素質(zhì)水平低、人員流動(dòng)過(guò)快、中小型公司生存困難等種種難題。在相對(duì)開(kāi)放的保險(xiǎn)市場(chǎng)當(dāng)中,為保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,各個(gè)壽險(xiǎn)公司都在積極尋找市場(chǎng)突破口,以全面提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力。我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)尤為活躍,各種壽險(xiǎn)產(chǎn)品供大于求,使得競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)呈現(xiàn)白熱化態(tài)勢(shì)。因此,壽險(xiǎn)公司制定適合于市場(chǎng)環(huán)境和自身?xiàng)l件的發(fā)展戰(zhàn)略是十分必要的。在這一背景下,本文以某具體的壽險(xiǎn)公司為對(duì)象,研究其在目前形勢(shì)下發(fā)展過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題和原因,并提供解決問(wèn)題的思路,從該壽險(xiǎn)公司的具體情況出發(fā),為其設(shè)計(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,并提出相應(yīng)的實(shí)施對(duì)策。本文首先交代了研究的背景,因此對(duì)于壽險(xiǎn)公司在目前形勢(shì)下的發(fā)展戰(zhàn)略和對(duì)策進(jìn)行研究具有一定的價(jià)值和意義。在此基礎(chǔ)上采用文獻(xiàn)研究的方法,對(duì)于壽險(xiǎn)的含義、功能進(jìn)行了闡述,然后介紹了 PEST和SWOT等企業(yè)戰(zhàn)略管理研究常用的分析方法,并對(duì)于戰(zhàn)略管理的概念和理論進(jìn)行了介紹。在理論基礎(chǔ)上,進(jìn)入對(duì)X壽險(xiǎn)公司的具體研究。壽險(xiǎn)采用PEST分析工具,針對(duì)X壽險(xiǎn)公司的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境進(jìn)行了分別的探索,并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展存在的問(wèn)題進(jìn)行了研究,認(rèn)為該公司目前市場(chǎng)定位不明,公司缺乏上進(jìn)積極的氛圍,對(duì)任務(wù)的追蹤督導(dǎo)不夠徹底,業(yè)績(jī)完成不理想,人才流失較為嚴(yán)重,這些問(wèn)題都影響了公司的進(jìn)一步發(fā)展。究其原因,出現(xiàn)這些問(wèn)題,主要是由公司的內(nèi)部管理不到位、薪酬制度缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、公司晉升考核制度未能有效執(zhí)行等方面的缺陷造成的。因此,本文又采用了 SWOT分析方法,對(duì)于X壽險(xiǎn)公司進(jìn)行更進(jìn)一步的研究,認(rèn)為目前X公司的優(yōu)勢(shì)在于成本低廉,便于提高保險(xiǎn)產(chǎn)品的利潤(rùn)率,強(qiáng)化客戶資源,決策機(jī)制快速靈活,創(chuàng)新積極性比較高;劣勢(shì)在于現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡,經(jīng)營(yíng)成本比較高,內(nèi)部控制機(jī)制薄弱,專業(yè)人才匱乏;而同時(shí),X公司又面臨著保險(xiǎn)市場(chǎng)需求增加、競(jìng)爭(zhēng)秩序逐漸規(guī)范化的機(jī)遇,以及保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、公司與中介的合作脆弱、企業(yè)文化的缺失的威脅�；�于SWOT分析的結(jié)果,對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略組合進(jìn)行分析,并為其制定了發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)策。
【學(xué)位單位】：湖北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2015
【中圖分類】：F842.3
【部分圖文】：

指的是通過(guò)先進(jìn)的軟硬件技術(shù)以及機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)等作為基礎(chǔ)，做好營(yíng)銷管理創(chuàng)新服務(wù)工作，??提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)水甲，強(qiáng)化自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。??統(tǒng)合集成的客戶服務(wù)體系結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)目標(biāo)具體可見(jiàn)圖５－３所示。??／?個(gè)服?２■策＼??％?ｆ?＼?ｓ＼??－ｋ?－ｉ｛＼?＾?＼?Ｓ??ｆ?質(zhì)本Ｌ戶群）構(gòu)?即．ｆ??２?＼?服?＼?ａ；?／?＊?／??硬件服務(wù)層：／??激發(fā)各丫嚅求．提尚ｙ??界服質(zhì)Ｍ，增強(qiáng)、Ｉｋ務(wù)??能力???Ｚ??圖５－３統(tǒng)合集成的客戶服務(wù)體系結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)目標(biāo)圖??３４??
【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2882478