發(fā)布時間：2020-07-05 11:37

【摘要】：為適應(yīng)企業(yè)對客戶關(guān)系管理(CRM)人才的迫切需求,國內(nèi)許多高校設(shè)立了客戶關(guān)系管理科目。本文主要對高校CRM課程的教學(xué)現(xiàn)狀做了簡要描述,著重強調(diào)了CRM課程實驗教學(xué)的重要性,并對CRM實驗教學(xué)提出了幾點改革措施。

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前5條

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4 谷再秋;;談“客戶關(guān)系管理”課程體系的構(gòu)建[J];中國電力教育;2009年01期

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【共引文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 谷再秋;;《客戶關(guān)系管理》課程教學(xué)改革探索[J];長春大學(xué)學(xué)報;2010年04期

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10 李念;;高職《客戶服務(wù)與管理》課程“教-學(xué)-做”一體化教學(xué)模式研究[J];時代教育;2014年07期

相關(guān)會議論文 前1條

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【二級參考文獻】

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【相似文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

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相關(guān)會議論文 前10條

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相關(guān)重要報紙文章 前10條

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2 沛縣教師進修學(xué)校 袁龍強;新課改下的物理實驗教學(xué)[N];成才導(dǎo)報.教育周刊;2007年

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6 記者 許明峰;我市各縣順利通過省“實驗教學(xué)普及縣”復(fù)查[N];九江日報;2007年

7 重慶工商大學(xué) 王宗萍邋章新蓉 梁云 黃應(yīng)繪 劉幼昕 劉欣;創(chuàng)新經(jīng)濟管理實驗教學(xué)模式[N];光明日報;2008年

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9 杜學(xué);勉縣通過省級實驗教學(xué)普及縣評估驗收[N];漢中日報;2008年

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相關(guān)博士學(xué)位論文 前1條

1 徐建星;GX實驗教學(xué)原則的形成與發(fā)展研究[D];西南大學(xué);2011年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前10條

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3 賈兆梅;物理實驗教學(xué)中開展研究性學(xué)習(xí)的探索[D];遼寧師范大學(xué);2005年

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5 楊娟;民辦醫(yī)學(xué)院校實驗教學(xué)的變革研究[D];華中師范大學(xué);2012年

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本文編號：2742555