發(fā)布時(shí)間：2020-05-27 13:29

【摘要】：隨著國(guó)家逐步開放銀行業(yè),營(yíng)造良好的金融環(huán)境,這也使得銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,隨著金融非中介化以及市場(chǎng)利率的不斷發(fā)展,后金融危機(jī)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。對(duì)于城市商業(yè)銀行而言,為了能夠?qū)崿F(xiàn)自身的發(fā)展,需要從戰(zhàn)略管理、影響因素、內(nèi)外部的整體聯(lián)系方面進(jìn)行戰(zhàn)略分析。對(duì)于城市商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),需要在銀行內(nèi)部形成一致性,并更好地兼容外部環(huán)境,充分挖掘優(yōu)勢(shì)資源,立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為生存發(fā)展和未來(lái)提供更多機(jī)會(huì)。隨著銀行業(yè)發(fā)展契機(jī)的逐步到來(lái),城市商業(yè)銀行的發(fā)展成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),本文選擇BN銀行濱湖支行作為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)國(guó)外中小銀行的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)借鑒,采用SWOT方法對(duì)濱湖支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略進(jìn)行分析。第一,對(duì)BN銀行濱湖支行的現(xiàn)狀以及目前所面對(duì)的內(nèi)部與外部環(huán)境進(jìn)行分析,指出BN銀行濱湖支行所面臨的機(jī)遇與威脅,以及優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。然后引入SWOT分析方法對(duì)BN銀行的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇與威脅進(jìn)行了充分剖析,為未來(lái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究提供相應(yīng)的基礎(chǔ)。第二,對(duì)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行與國(guó)外商業(yè)銀行進(jìn)行比較分析,從業(yè)務(wù)營(yíng)銷特點(diǎn)方面作為切入點(diǎn),指出國(guó)外商業(yè)銀行擅長(zhǎng)塑造整體品牌形象、優(yōu)先發(fā)展中高端客戶、更加職業(yè)化且看重服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)、金融產(chǎn)品組合更細(xì)化更豐富,而對(duì)于國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過(guò)程中,缺乏正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念,同時(shí)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,在營(yíng)銷策略、手段方面并不完善,面向市場(chǎng)所推出的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新不給力。通過(guò)比較分析,對(duì)中外商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)上的比較,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的差距主要體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)客戶選擇、市場(chǎng)培育與服務(wù)質(zhì)量上。第三,對(duì)BN銀行濱湖支行的情況進(jìn)行了介紹。對(duì)2016年、2017年BN銀行濱湖支行的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行了分析,指出了濱湖支行2016年和2017年的主要工作情況。為了更全面地掌握BN銀行濱湖支行,對(duì)濱湖的主要市場(chǎng)情況進(jìn)行了深入挖掘,并分析了BN銀行濱湖支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷手段以及典型營(yíng)銷案例,指出了BN銀行濱湖支行在公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略的不足。第四,從差異定位策略及實(shí)施措施、客戶關(guān)系管理策略及實(shí)施措施、組合營(yíng)銷策略及實(shí)施措施以及其他相關(guān)策略及實(shí)施措施幾個(gè)方面對(duì)BN銀行濱湖支行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施進(jìn)行闡述。希望能夠?yàn)锽N銀行濱湖支行的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定與實(shí)施提供切實(shí)可行建議。
【圖文】：

3 章 BN 銀行濱湖支行公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀與問(wèn)題分BN 銀行濱湖支行總體業(yè)務(wù)情況介紹湖支行成立于 2013 年 1 月 30 日，，今年是濱湖支行成立的第五年，在指導(dǎo)下，支行組織架構(gòu)逐步完善，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，負(fù)債規(guī)模穩(wěn)步初見成效。前支行下設(shè)行長(zhǎng)室、辦公室、業(yè)務(wù)管理部、公司業(yè)務(wù)部、零售公司部運(yùn)營(yíng)部七個(gè)部門，擁有員工 39 名，平均年齡 30 歲。截至 2017 年 6 月額 37.6 億元，較年初新增 5.9 億元，增幅 18.6%，各項(xiàng)貸款余額 29.9 億
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F274;F832.33

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 李劍峰;黃明;張志軍;;城市商業(yè)銀行新型營(yíng)銷渠道推廣策略研究[J];商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版);2009年06期

2 康麗英;孫雪梅;;淺談我國(guó)城市商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位[J];湘潮(下半月)(理論);2009年06期

3 王彭彭;李楠;;金融危機(jī)背景下我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷策略研究[J];河北金融;2009年06期

4 武魏巍;;我國(guó)商業(yè)銀行營(yíng)銷現(xiàn)狀與創(chuàng)新對(duì)策研究[J];江蘇商論;2009年05期

5 楊俐;;新型營(yíng)銷策略在商業(yè)銀行中的應(yīng)用[J];合作經(jīng)濟(jì)與科技;2009年10期

6 安賀新;;我國(guó)城市商業(yè)銀行營(yíng)銷的一種定位——利基營(yíng)銷[J];中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào);2008年10期

7 牛元帥;;我國(guó)商業(yè)銀行關(guān)系營(yíng)銷研究[J];技術(shù)與市場(chǎng);2008年10期

8 沈蕾;;緊縮性貨幣政策下城市商業(yè)銀行營(yíng)銷策略[J];特區(qū)經(jīng)濟(jì);2008年08期

9 朱秋曉;;中外銀行營(yíng)銷策略的差異分析[J];江蘇商論;2008年08期

10 甘政兵;;商業(yè)銀行的營(yíng)銷組織創(chuàng)新[J];安徽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2008年02期

本文編號(hào)：2683602